Vaše přání, požadavky a problémy se kterými mohu být nápomocen, můžete vkládat i přes helpdeskovou aplikaci:
Případné přílohy jsou omezeny do velikosti 2 MB.
Pokud ještě nemáte přístup, můžete se zaregistrovat na následujcí stránce:
Helpdesk.BrainWeb.cz/signup_page.php
Obnovení hesla je možné provést na stránce:
Helpdesk.BrainWeb.cz/lost_pwd_page.php
Helpdesk je provovozován na prověřené a velmi dobře konfigurovatelné aplikaci Mantis Bug Tracker, která se dá využívít při trackování problémů ve vývoji software i obecně při trackování různých požadavků předávaných mezi spolupracovníky.